客户服务

应用领域

Application

每个行业都对他们的合作伙伴有着特殊的要求,每时每刻,精益求精。 赢取客户满意度的第一步就是理解客户要求。为此,当我们承接新客户的时候,首先要完整而准确地倾听客户的要求。不断革新技术知识和我们整个企业团队的创新能力为我们具有客户定位、量身定制的产品和以市场为导向的解决方案提供了强有力的保证。

  • 快速及时的服务响应时间

    质保期内,设备出现故障,接到客户通知后2小时内,派专业的技术人员进行售后服务。

  • 充足的备件和易损件库存

    仓库备有充足的备品备件和常用易损件,一旦有设备损坏,可及时进行更换。

  • 完善的售后服务体系

    全程跟踪服务,为客户提供专门的售后服务人员,及时解答客户遇到的设备使用问题。